Támogatás – My Ride

1. Kapcsolat

Segítség kell a My Ride-hoz, hibát találtál vagy van egy ötleted? Írj nekünk, a lehető leghamarabb válaszolunk, általában két munkanapon belül.

Cég

Dynamic Projects, s.r.o.

Székhely

Dunajská 1056/7, 931 01 Šamorín

E-mail

[email protected]

Írásnál sokat segít, ha megadod:

• a telefonod típusát és az iOS / Android verzióját,
• az app verzióját (Beállítások → Névjegy),
• röviden, mi történt, és ha lehet, egy képernyőképet.

2. Gyakori kérdések

Hol tárolódnak az adataim?

Kizárólag a telefonodon. A My Ride-nak nincs fiókja és szervere. Ha törlöd az appot, az adatai is törlődnek, ezért ha szükséged van a nyilvántartásra, készíts saját mentést.

Hogyan állítom vissza a My Ride Pro vásárlásomat?

Beállítások → My Ride Pro → Vásárlások visszaállítása. Ugyanazt az Apple ID-t (vagy Google-fiókot) használd, amivel vásároltál.

Hogyan mondom le az előfizetést?

Az előfizetést az áruház kezeli. iPhone-on: Beállítások → a neved → Előfizetések → My Ride Pro. Androidon: Google Play → Fizetések és előfizetések → Előfizetések.

Miért nem kapok emlékeztetőt?

Ellenőrizd, hogy a telefon beállításaiban engedélyezve van-e a My Ride értesítése, és be van-e kapcsolva a My Ride → Beállítások → Értesítések alatt. Az emlékeztetők a dátummal rendelkező határidőkre (vizsga, biztosítás, matrica stb.) ütemeződnek; a kilométer szerinti szerviz és gumikopás az appban jelenik meg.

Hány járművet vehetek fel ingyen?

Kettőt. A My Ride Pro korlátlan számú járművet nyit meg.

Adatvédelmi nyilatkozat