Podpora – My Ride
Aktualizované: 22. októbra 2026
1. Kontakt
Potrebujete pomoc s My Ride, našli ste chybu alebo máte nápad? Napíšte nám, odpovieme čo najskôr, zvyčajne do dvoch pracovných dní.
- Spoločnosť
- Dynamic Projects, s.r.o.
- Sídlo
- Dunajská 1056/7, 931 01 Šamorín
- [email protected]
Pri písaní nám pomôže, ak uvediete:
- model telefónu a verziu iOS / Androidu,
- verziu aplikácie (Nastavenia → O aplikácii),
- stručný popis problému a ak môžete, snímku obrazovky.
2. Často kladené otázky
Kde sú uložené moje údaje?
Iba vo vašom telefóne. My Ride nemá účet ani server. Ak aplikáciu odinštalujete, zmažú sa aj jej údaje, preto si v prípade potreby urobte vlastnú zálohu.
Ako obnovím nákup My Ride Pro?
Nastavenia → My Ride Pro → Obnoviť nákupy. Použite rovnaké Apple ID (alebo účet Google), s ktorým ste nakupovali.
Ako zrušiť predplatné?
Predplatné spravuje obchod. Na iPhone: Nastavenia → vaše meno → Predplatné → My Ride Pro. Na Androide: Google Play → Platby a predplatné → Predplatné.
Prečo mi neprichádzajú pripomienky?
Skontrolujte, či sú pre My Ride povolené upozornenia v nastaveniach telefónu a zapnuté v My Ride → Nastavenia → Upozornenia. Pripomienky sa plánujú pre termíny s dátumom (kontrola, poistenie, známka a pod.); servis a opotrebenie pneumatík podľa kilometrov sa zobrazujú v aplikácii.
Koľko vozidiel môžem pridať zadarmo?
Dve. My Ride Pro odomkne neobmedzený počet vozidiel.